A Toca

ACTUALMENTE Y SIGUIENDO LAS RECOMENDACIONES ESTATALES PARA LA CATEGORIZACION EN EFICIENCIA ENERGETICA  DE LOS ALOJAMIENTOS HOSTELEROS SE ESTAN DESISTALANDO LAS CABINAS HIDROSAUNAS... POR ELLO Y HASTA QUE EL PROCESO ESTE ACABADO PUEDE OCURRIR QUE EN ALGUN PORTAL APAREZCA AUN ALGUNA DE LAS ANTIGUAS CABINAS. EL HECHO DE YA NO OFRECER ESTE SERVICIO NO COMTEMPLARA LA DEVOLUCION DE NINGUNA CANTIDAD O REBAJA DE PRECIO DE LA REVERVA EN CONCEPTO DE COMPENSACION... 



LA SIMPLE RESERVA DE UNO DE LOS ALOJAMIENTOS DE A TOCA CONLLEVA POR PARTE DEL HUÉSDEP ALOJADO LA ACEPTACIÓN DE TODAS LAS CONDICIONES Y NORMAS.
LAS  NORMAS  EXPUESTAS( Aviso legal - A Toca)  ESTARAN ACTUALIZADAS Y PREVALECERÁN  SOBRE CUALQUEIR OTRA EXPUESTA EN PERFILES DE OTROS  PORTALES AJENOS A ESTA PROPIEDAD  TIPO BOOKING, AIRBNB,HOTELS.COM,ETC...AUNQUE TRATEN SOBRE ELLA)

Las siguientes normas y condiciones se deberán respetar en todos sus puntos desde el momento en que se efectúa la reserva, en la entrada a la casa, durante la estancia y hasta la salida en cuestión. EN CASO CONTRARIO EL PROPIETARIO SE RESERVA EL DERECHO DE CANCELAR DE INMEDIATO LA RESERVA O ESTANCIA A LA CASA Y SU CONSECUENTE DESOCUPACIÓN INMEDIATA , SIN RETORNO DEL IMPORTE MONETARIO BAJO NINGÚN CONCEPTO.

CONDICIONES GENERALES:

Al reservar los huéspedes deben tener en cuenta que A Toca es un Complejo de Turismo Rural, formado por  VARIAS CASAS Y UN RESTAURANTE , por lo que se deben cumplir además de las normas especificas de la propiedad cualquier norma para la buena convivencia y respeto entre huéspedes.

1. No esta permitida la utilización de las casas ni sus zonas exteriores para cualquier otro tipo de actividad diferente a la pactada. LA INSTALACIONES/ CASAS  SON INDEPENDIENTES ENTRE SI Y SON PARA USO EXCLUSIVO CADA UNA DE SUS HUESPEDES, NO SE ADMITEN VISTAS DE PERSONAS NO HOSPEDADAS SIN PREVIA AUTORIZACION DE LA PROPIEDAD.
2. No se podrá realizar actividades o conductas contrarias a la higiene, normal convivencia  o que atenten contra el orden publico. 
3.Se deberá respetar las horas de descanso  de los otros huéspedes.(esta totalmente prohibido la instalación o uso de equipos de música amplificadores )
4.Se deberá respetar las zonas comunes, no deteriorarlas ni mancharlas, del mismo modo no se moverá el mobiliario existente ni se depositara otro que no pertenezca a dichas zonas comunes.
5.Ademas no se podrá en ninguna zona interior o exterior de los alojamientos  introducir muebles, camas supletorias, así como la realización de ningún tipo de obra.
6.ANIMALES DE COMPAÑIA, solo  se admite UNA POR CASA de las pequeñas, en  A TOCA 5 NO SE ADMITEN, y solo previa consulta y aceptando las condiciones particulares. ( suplemento, fianza       que se devolverá una vez comprobado todo, etc  ,.los huéspedes con mascota  deberán tener especial cuidado de que no entren en los DORMITORIOS  de que no anden sueltos por las zonas comunes y que no ladren por la noche.
TODAS LAS RESEVAS AL HACER EL CHECK IN DEBERAN DEJAR UNA FIANZA DE 100€ PARA LAS CASAS PEQUEÑAS, 200 € PARA LAS CASAS MEDIANAS Y 300€ LA CASA GRANDE.

EN LAS RESERVAS CON MASCOTA  SI SE CONSTATA QUE ESTA HA ENTRADO EN LOS DORMITORIOS SE DESCONTARA DE LA FIANZA LOS GASTOS DE TINTORERIA * LIMPÌEZA EXTRA.


CONDICIONES CANCELACIÓN y DE RESERVA:

1. Cancelaciones:

se devolverá el importe de la reserva en caso de cancelación , menos unos gastos fijos de gestión, con las siguientes condiciones:
• importe de la reserva menos el  5% cuando la anulación se haga con más de treinta días de antelación a la fecha fijada para ocupar las casas rurales.

• importe de la reserva menos el  100% cuando se haga con MENOS DE TREINTA días. 
Condiciones de cancelación segun Decreto 75/2013 Comunidad Castilla y León:
Se devolverá el importe de la reserva menos:

- el  5% cuando la anulación se haga con más de treinta días de antelación 
-el 100% cuando se haga con treinta o menos días.
 
En cancelaciones por causa de fuerza mayor,  ESTA DEBERÁ AFECTAR DIRECTAMENTE A MAS DEL 50% DE LOS HUESPEDES  Y será debidamente justificada mediante los documentos que lo acrediten siempre por escrito.
 La propiedad ante cualquier cancelacion, tenga o no penalización, PONDRÁ a la mayor brevedad el alojamiento nuevamente en venta, si se consiguiese alquilar en las mismas condiciones anteriores  la Propiedad dará la opción al huesped que cancela la oportunidad de cambiar las  fechas iniciales  según disponibilidad a otras a convenir por ambas partes por un periodo de 6 meses no pudiendo ser durante futuros puentes o festivos.

No se realizará devolución ni abono alguno en caso de interrumpir la estancia en el alojamiento.



2.DEPÓSITO DEL 40 % DE LA RESERVA  PARA LA CONFIRMACION DE LA MISMA. Si no se recibe el importe en un plazo de 48 HORAS  quedará anulada. El plazo de pago podrá ser acortado en circunstancias especiales.

 El 60% del pago restante se realizará A LA ENTREGA DE LAS LLAVES + UNA FIANZA DE 100,200 Y 300 EUROS DEPENDIENDO DE LA CASA QUE SE TRATE - ESTA FIANZA COMO PRIMERA OPCION SE REALIZARA MEDIANTE PREAUTORIZACION DE RETENCION EN TARJETA DE CREDITO Y SERA DEVUELTA AUTOMITACQMENTE SI ESTA TODO CORRECTO A LA SALIDA DEL HUESPED EN UN PERIODO MAXIMO DE 8 DIAS-.... que será devuelta a la salida si esta todo correcto. No obstante si se produjeran desperfectos en  las instalaciones por un importe mayor de la fianza el huésped causante del desperfecto deberá abonar el total del mismo


3. En reservas de grupos no existirá modificación en el precio inicial porque finalmente  no se alojen una o más personas del mismo grupo de  las inicialmente reservadas .

4.La estancia mínima es de dos noches durante todo el año, excepto en puentes, festivos que será de las noches que conste dicho puente o periodo vacacional del que se trate, para cualquier otro tipo     de estancia contactar con el alojamiento.

5.NUESTROS PRECIOS DE SEMANA COMPLETA COMPRENDEN 7 DIAS-6 NOCHES

6.EL PRECIO DE LOS ALOJAMIENTOS ES EXCLUSIVO PARA LAS PLAZAS OFERTADAS.CADA  PLAZA SUPLETORIA LLEVA UN SUPLEMENTO, LLAME PARA PREGUNTAR.

7. Las casas rurales se alquilan para el número máximo de personas autorizadas. Cualquier exceso habilitará al propietario a rechazar la reserva. Para visitas de amigos o familiares se deberá avisar a los propietarios.

8.No se realizará devolución ni abono alguno en caso de interrumpir la estancia en el alojamiento.

9.LA SALIDA DE LAS CASAS SERA FLEXIBLE SIEMPRE Y CUANDO NO ESTEN RESERVADAS PARA EL DIA SIGUIENTE. SI USTED DESEA SALIR MAS TARDE DE LO HABITUAL ( 12:00hs) Consúltenos. LA ENTRADA SERÁ APARTIR DE LAS 17.00 HORAS. DEBE TENERSE EN CUENTA QUE COMO EXCEPCION Y SOLO EN SITUACIONES ESPECIALES COMO PUENTES O FESTIVOS Y POR LA ALTA DEMANDA LA HORA DEL CHECKIN PODRIA VERSE AFECTADA.

No se podrá exceder la capacidad contratada del alojamiento. En cualquier caso nunca la capacidad autorizada. No está permitida la estancia o pernocta de otras personas que no sean las que han alquilado la casa rural salvo autorización expresa del propietario
Se admiten animales, previa solicitud del cliente y autorización del propietario, preguntar por las condiciones y el suplemento y fianza que se aplica. ATOCA 5 NO ADMITE MASCOTAS.
 
El cliente se hará cargo de los posibles daños causados por negligencia o mal uso y los costes de su reposición.
Se requiere de los huespedes un uso responsable de las instalaciones. Ante evidencias de vandalismo o uso imprudente de las mismas, el propietario se reserva el derecho a dar por finalizado el contrato de alquiler en cualquier momento, debiendo los inquilinos abandonar las instalaciones inmediatamente sin indemnización alguna.

Salida: Antes de las 12:00 hs    Entrada: A partir de las 17:00 hs

LA SALIDA DE LAS CASAS SERA FLEXIBLE SIEMPRE Y CUANDO NO ESTEN RESERVADAS PARA EL DIA SIGUIENTE. SI USTED DESEA SALIR MAS TARDE DE LO HABITUAL ( 12:00hs) CONSULTENOS. hora maxima 17.00 horas. ESTA OPCION CUANDO SEA POSIBLE NO LLEVA NINGUN SUPLEMENTO.
EN PERIODOS EN LO QUE SEA NECESARIO EL USO DE CALEFACCION LA ENTRADA ANTES DE LAS 17,00 HORAS LLEVARA UN SUPLEMENTO.
Se aconseja indicar hora de llegada aprox.

La estancia mínima es de dos noches durante todo el año, excepto durante algunas temporadas como por ejemplo festivos,verano,etc para cualquier otro tipo de estancia contactar con el alojamiento.
la duracion de las estancias se contaran por pernortaciones de noches, la semana completa incluye  7 dias 6 noches.

EN LAS OFERTAS ESPECIALES DE VERANO NO ESTA INCLUIDO EL USO DEL AIRE ACONDICIONADO...NO OBSTANTE POR EL CLIMA DE SEGOVIA EN VERANO, QUE LAS NOCHES SON FRESCAS HACIENDO UNA RUTINA LOGICA DE USO DE LAS VENTANAS Y PERSIONAS ES MUY RARO QUE SEA NECESARIO.

El uso de cama supletoria  LLEVA UN SUPLEMENTO.

Nº OFICIAL DE TURISMO: CRA 40-312 CRA 40-313 CRA 40-314 CRA40-315 CTR40-311

La dirección de A TOCA se reserva el derecho de realizar actualizaciones y modificaciones a lo largo del año. 




La dirección de A TOCA se reserva el derecho de realizar actualizaciones y modificaciones a lo largo del año.
Documento actualizado el: 01 enero 2021
Nº OFICIAL DE TURISMO: CRA 40-312 CRA 40-313 CRA 40-314 CRA40-315 CTR40-31

EL NO CUMPLIMIENTO DE UNA O VARIAS DE LAS NORMAS FACULTARA A LA PROPIEDAD A LA RESCISIÓN DEL CONTRATO Y EL CONSECUENTE DESALOJO INMEDIATO DEL ALOJAMIENTO SIN DERECHO ALGUNO A INDEMNIZACIÓN O DEVOLUCIÓN DEL PAGO ADELANTADO.


OTRA INFORMACION DE INTERES:

EN CASO DE DAÑO O DESPERFECTO TANTO EN EL INTERIOR O EXTERIOR DE LOS ALOJAMIENTOS SERÁ EL HUÉSPED CAUSANTE EL QUE DEBA REPARARLO ADECUADAMENTE O ABONAR LA REPARACION O SUSTITUCION DEL MISMO.

 EL PROPIETARIO NO SE HARÁ RESPONSABLE DE NINGUN TIPO DE OBJETO PERSONAL Y/O VALOR NI DE VEHÍCULOS PROPIEDAD DEL CLIENTE ALOJADO QUE SE PUEDAN ENCONTRAR EN EL COMPLEJO RURAL O ESTANCIA CONTRATADA, NI DE SU PERDIDA , DESAPARICIÓN O ROBO.


LOS CONSUMOS DE AGUA, Y ENERGIA ESTAN INCLUIDOS EN EL PRECIO DE LA ESTANCIA, PERO  NO DEL AIRE ACONDICIONADO EN LA EPOCA ESTIVAL
 EL USO DE CUALQUIER APARATO QUE ALTERE EL CONSUMO ELECTRICO  PREVISTO DE SUMINISTROS NO ESTA AUTORIZADO SIN PREVIA CONSULTA.
TAMPOCO LA CARGA DE COCHES ELECTRICOS SIN PREVIA CONSULTA.

ESTAMOS situados justo a las afueras del casco urbano de Turegano, rodeado de campo, en diferentes épocas del año hay factores naturales a tener en cuenta:
en verano con circustancias de calor, humedad y viento extremo y por orden de la Consejería de Medio Ambiente de la Junta de Castilla y León se puede prohibir el uso de barbacoas...  asi mismo y dependiendo del año , del calor y de la humedad entre mayo y junio tambien es posible que se prohiban su uso por la afluencia en el ambiente de la pelusa de los chopos que nos rodean, no polen de alergia, sino pelusa.
[img]https://www.turismocastillayleon.com/es/fondoseuropeosreacteu.ficheros/220524-europa-impulsa-nuestro-crecimiento-ok.jpg?width=650&height=97&aspectRatio=true[/img]

[img]https://www.turismocastillayleon.com/es/fondoseuropeosreacteu.ficheros/220524-europa-impulsa-nuestro-crecimiento-ok.jpg?width=650&height=97&aspectRatio=true[/img]
Al amparo de la Orden de convocatoria de 22 de marzo de 2021 de la Consejería de Cultura y Turismo, y de la Orden
CYT/230/2021, de 1 de marzo, por la que se establecen las bases reguladoras para la
concesión de subvenciones destinadas a financiar la creación y adecuación de espacios
seguros en establecimientos turísticos de Castilla y León, la ayuda recibida  cuenta con el 100 % de financiación del Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER),
en el marco de los recursos adicionales aportados en calidad de Ayuda a la Recuperación
para la Cohesión y los territorios de Europa como parte de la respuesta de la Unión Europea
a la pandemia COVID-19 (REACT EU).
Esta subvención pasa a estar dentro del ámbito normativo del Reglamento (UE)
1303/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo de 17 de diciembre de 2013, que establece
las disposiciones comunes relativas al Fondo Europeo de Desarrollo Regional, Fondos Social
Europeo, Fondo de Cohesión, Fondo Europeo Agrícola de Desarrollo Rural, y al Fondo
Marítimo de la Pesca, que ha sido modificado por Reglamento (UE) 2020/2221 en lo que
respecta a la incorporación de recursos adicionales para favorecer la reparación de la crisis
en el contexto de la Pandemia de COVID-19 (REACT-EU). Así como del Reglamento (UE)
1301/2013, del Parlamento y del Consejo de 17 de diciembre relativo al Fondo Europeo de
Desarrollo Regional. Los recursos financieros de estas ayudas en Castilla y León se
incorporan al Programa Operativo FEDER de Castilla y León 2014-2020, eje 20 REACT-EU.